建立外撥電話
通話
建立外撥電話
從已設定的號碼池號碼向目標號碼發起外撥電話
POST
建立外撥電話
建立外撥電話請求。電話會進入佇列並由外撥排程器派送;此端點在請求被接受時即回傳,而非在電話接通時。
用於通話的 Agent 會自動從專案解析得出 — 沒有 Agent 選擇器。每個專案對應一個 Agent。
請求
標頭
使用您的 Developer Key(
dk_...)進行 Bearer 令牌認證。請求主體
將擁有此通話的專案。已認證的使用者必須是此專案的成員。
來源電話號碼。必須在已認證使用者所屬的號碼池中處於
active 狀態,且必須已設定外撥中繼線(trunk)。目的地電話號碼,採用 E.164 格式(例如
+886912345678)。選填的鍵值對應,會作為執行時變數注入 Agent 會話。這些值可從您的路徑與提示中引用。
範例
回應
當通話請求被接受進入派送佇列後,回傳200 OK。
錯誤
| 狀態碼 | 時機 |
|---|---|
| 400 | 驗證錯誤,或 fromNumber 存在但並非 active |
| 401 | 缺少或無效的 Developer Key |
| 402 | 專案點數不足以發起外撥電話 |
| 403 | 使用者無權存取 projectId,或 fromNumber 不屬於使用者所屬的號碼池 |
| 404 | 找不到 fromNumber,或未設定外撥中繼線 |
| 409 | 已有一通撥往此 toNumber 的外撥電話正在進行中 |
| 500 | 內部伺服器錯誤 |
說明
- Agent:Agent 會自動從
projectId解析得出。該專案所設定的 Agent 會負責處理此通話。 - 來源號碼的擁有權:呼叫者(Developer Key 使用者)必須是擁有
fromNumber的號碼池成員。projectId的專案成員資格則會分開檢查。 - 變數:
dynamicVariables會被字串化後寫入 LiveKit 房間的 metadata,並在整個會話期間提供給 Agent 使用。 - 並行:同一個
toNumber在同一時間內無法有超過一通進行中的外撥電話。請等待前一通通話完成後再重試。
