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# 更新日誌

> 每月產品更新（客戶版）。

<Update label="2026 年 6 月" date="2026-06-06" tags={["Deprecation"]}>
  ### 舊版 API 路徑遷移至 /v1 —— 2026-07-11 下架

  * 對話補全、會話、Webhook 訂閱與外撥電話現在都有 `/v1` 路徑。新路徑即日起上線，使用相同的 Developer Key 認證。
  * `/project/:projectId/integration/*` 與 `/project/:projectId/webhooks/*` 底下的舊路徑已棄用，將於 **2026-07-11 停止運作**。在此之前仍可使用，回應會帶 `Deprecation` / `Sunset` 標頭。
  * 只有路徑改變 —— 請求與回應主體不變。完整的新舊路徑對照見[遷移指南](/zh-Hant/migrations/2026-06-outbound-api-v1)。
</Update>

<Update label="2026 年 5 月" date="2026-05-01" tags={["New Feature"]}>
  ### Post Webhook 多事件支援

  * Post-session webhook 新增四種事件 —— `session.ended`、`call.ended`、`session.finalized`、`recording.ready` —— 可在 agent 設定中複選。
  * `session.finalized` 在所有預期步驟（對話結束 + 通話結束，依 session 而定）都到齊時觸發，payload 已合併前面事件的資料，receiver 只需處理一個 callback。
  * `recording.ready`（call session 限定）在通話錄音處理完成時觸發，成功時帶短期有效的下載連結。它與 `session.finalized` 獨立，可能在它之前或之後到。
  * Webhook 設定 UI 新增多選介面，每個事件附上觸發時機與 payload 欄位的 tooltip 說明。
  * 新增 [Post Webhooks](/zh-Hant/api-reference/webhook/initial-setup) API reference，涵蓋設定方式、payload schema、投遞語意，以及完整的 receiver 範例。
</Update>

<Update label="2026 年 4 月" date="2026-04-12" tags={["Deprecation"]}>
  ### 舊版 API 金鑰標記為 Deprecated — 2026-05-10 下架

  * 舊版專案層級 API 金鑰（`sk_` 與 `buzz_live_` 前綴）以及 `x-api-key` header 標記為 deprecated，**2026-05-10 起停止接受**。
  * 舊的 `/knowledgebases/*` 路徑同步 deprecated，請改用 `/v1/projects/:projectId/knowledgebases/*`。
  * 所有外部整合請改以 Developer Key（`dk_` 前綴）透過 `Authorization: Bearer dk_...` 認證。可在帳號選單的 **Developer Keys** 建立。
  * 詳細遷移步驟請參考 [Legacy API Key 遷移指引](/zh-Hant/migrations/2026-04-legacy-api-keys)。
</Update>

<Update label="2026 年 2 月" date="2026-02-01" tags={["New Feature", "Bug Fix"]}>
  ### Number Pool 統一管理

  * 上線 Number Pool 統一管理能力，支援 inbound/outbound 共用號碼營運。
  * 擴展自動化串接範圍，讓電話流程可在更多工作流中協同運作。

  ### 後台用量與成本介面

  * 重構管理後台與用量檢視介面，提升成本與額度追蹤可讀性。

  ### Inbound 穩定性修復

  * 修正匿名來電識別映射，並強化 inbound 設定刪除流程的穩定性。
</Update>

<Update label="2026 年 1 月" date="2026-01-01" tags={["New Feature", "Bug Fix"]}>
  ### 會話生命週期控制

  * 新增 Session 終止 API 與自動終止控制，強化語音會話可控性。
  * 新增 Agent Memory，提升跨多次互動的上下文延續能力。

  ### 外呼流程擴充

  * 擴充 App 內外呼流程，並優化結束通話訊息設定體驗。

  ### 通話流程穩定性修復

  * 修正重複轉接觸發、來電過早結束與逾時失敗等關鍵問題。
</Update>

<Update label="2025 年 12 月" date="2025-12-01" tags={["New Feature", "Bug Fix"]}>
  ### 權限治理與可控性

  * 上線三層 RBAC（Admin / Manager / Viewer）。
  * 將 call logs 深度整合進 session history，並補強 post-session 資料抽取能力。

  ### Session 與語音介面重構

  * 重構 session history、語音設定與 agent editor 介面，提升營運可視化。

  ### 通話狀態一致性修復

  * 修正掛斷邊界情境，並提升通話狀態一致性與會話收尾可靠性。
</Update>

<Update label="2025 年 11 月" date="2025-11-01" tags={["New Feature", "Bug Fix"]}>
  ### App 內外呼上線

  * 上線 App 內外呼能力，並支援事件驅動的連續外呼流程。
  * 升級 call logs 與 session history，補強錄音播放與協作檢視體驗。

  ### 整合設定與變數 UI 優化

  * 重構整合設定與變數管理相關 UI，提升客服操作效率。

  ### 錄音與歷史紀錄修復

  * 修正錄音時序、重複外呼號碼處理與 session history 載入穩定性。
</Update>

<Update label="2025 年 10 月" date="2025-10-01" tags={["New Feature", "Bug Fix"]}>
  ### 即時電話 Agent 上線

  * 上線即時電話 Agent 介面，支援 live 通話營運。
  * 重構執行模式與 before-start 初始化流程，提升通話流程可預期性。

  ### Pathway Editor 重構

  * 優化 pathway editor 與導覽介面，包含分頁化流程與可收合側欄。

  ### 預覽與連線修復

  * 修正重複語音連線、session ID 邊界情境與預覽通話穩定性問題。
</Update>

<Update label="2025 年 9 月" date="2025-09-01" tags={["New Feature", "Bug Fix"]}>
  ### 語音與 SIP 能力擴充

  * 擴充語音設定覆蓋範圍，提升多語系電話情境處理品質。
  * 強化 SIP trunking 與 session 控制，補強重試、驗證與路由行為。

  ### 營運檢視體驗優化

  * 優化 session history 與通話預覽介面，提升營運檢視效率。

  ### Session 穩定性修復

  * 修正 session 序列化錯誤、空知識庫故障與 SIP 逾時中斷問題。
</Update>

<Update label="2025 年 8 月" date="2025-08-01" tags={["New Feature", "Bug Fix"]}>
  ### 電話核心能力建置

  * 完成 End Call、End Session、Transfer 等電話 Agent 核心能力建置。
  * 上線 call log 與錄音能力，提升 QA 與客服追蹤效率。

  ### 核心操作介面重構

  * 重構核心操作頁與共用 UI 元件，提升日常營運可用性。

  ### 核心穩定性修復

  * 修正重複建立 session、首句延遲與預覽/轉錄互動等關鍵問題。
</Update>